Supervisor, Operations Relief
Two (2) temporary, full-time positions - Owen Sound, ON
Canada Post is building its next generation of leaders through the most exciting period in our history. And you can be part of it.
At Canada Post, we are excited to spotlight Indigenous communities within our hiring practices as we celebrate the important heritage of our great Nation.
We deliver billions of items to Canadians each year - but we're really in the people business. As a Supervisor, Operations Relief, you'll play an important role in this. You'll lead, coach and inspire teams of unionized employees, and some contractors, making deliveries in urban, suburban and rural areas.
Are you a front-line leader dedicated to customers and to the success of the people you lead? The role of Operations Supervisor could be perfect for you if you:
- are well-organized and able to multi-task and meet urgent deadlines
- communicate clearly, and like to lead and develop people, work with teams and collaborate
- thrive in a challenging, fast-paced environment
- can think on your feet, and solve problems to get results
Job Responsibilities
What will you do?
- You'll lead, coach, train and direct employees to ensure we keep our commitment to our customers
- You'll oversee the daily delivery or processing operation of one or more teams, setting daily priorities and executing on our service commitments
- You'll manage and improve productivity by analyzing daily reports, sharing results with team members, resolving issues and implementing best practices
- You'll monitor and promote safe work practices, conduct safety investigations, and follow up on incident reports while overseeing return-to-work and accommodation of employees
- You'll resolve staff issues and take appropriate action, if required. This involves consultation with Labour Relations and/or the union that represents employees in our depots and plants
Qualifications
What must you have?
- High School Diploma or provincial equivalent (GED)
- Minimum 1 year of experience managing a team OR minimum 2 years' experience working in a unionized environment
- Working knowledge of Microsoft Office
- A willingness to work shifts and weekends
- Proficiency in English
These help, too!
- Experience working in a customer service role
- Experience working in a plant or warehouse environment
- Full driver's licence
- A post-secondary education
In return, we offer:
- an opportunity for a career rather than a job (we often promote from within)
- an attractive, competitive salary
- after 6 months with the company:
o life insurance
o three weeks of vacation with additional leave options
o a generous defined contribution pension plan
Today's Canada Post
Canada Post is an e-commerce powerhouse, delivering billions of items each year. We help small businesses grow. We enrich lives in remote communities. We connect Canadians with each other and to the rest of the world. And we do all this by providing residential and business customers with the best possible delivery experience in the country.
With an established record of promoting from within, we can offer you a career rather than a job. In fact, some of our most senior executive leaders have leveraged their experience within the company to work in different parts of the country and to develop as leaders.
For more details about these temporary, full-time positions (Job ID 119205) and to apply online via the Canada Post Careers website, please click on the URL below:
https://bit.ly/3eQhcpj
Canada Post is committed to employment equity and encourages applications from women, Aboriginal people, persons with disabilities and visible minorities.
Applicants who identify as Indigenous or as having a disability shall be given priority in the candidate selection process.
Disability is defined as a persistent or episodic physical, sensory, or mental health condition and/or functional limitation. Disability includes both visible and hidden conditions and/or limitations that may impact vision, hearing, mobility, flexibility, dexterity, pain, learning, developmental, mental/psychological, and memory.
To support data collection: This is a special measure employment equity initiative and, as a result, it is important to self-identify to ensure that this asset is recognized.
Canada Post is committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process. If you are contacted by Canada Post regarding a job opportunity, please advise if you have any restrictions that need to be accommodated. All information received in relation to accommodation will be kept confidential.
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Superviseur, Relève des opérations
Deux (2) postes temporaires à temps plein - Owen Sound (Ontario)
Postes Canada veut créer sa prochaine génération de leaders lors de la période la plus stimulante de son histoire. Et vous pouvez en faire partie.
À Postes Canada, nous sommes heureux de braquer les projecteurs sur les communautés autochtones dans nos pratiques d'embauche alors que nous célébrons un patrimoine important au sein d'une grande nation.
Nous livrons des milliards d'articles à la population canadienne chaque année, mais nous sommes tout d'abord une entreprise qui œuvre auprès des gens. Vous jouerez un rôle de premier plan. À titre de superviseur, relève des opérations, vous dirigerez, encadrerez et inspirerez des équipes d'employés syndiqués et certains entrepreneurs qui effectuent des livraisons dans des zones urbaines, suburbaines et rurales.
Êtes-vous un chef de première ligne dévoué envers vos clients et envers la réussite des gens que vous dirigez? Le rôle de superviseur, opérations serait parfait pour vous si vous :
- Êtes bien organisé, en mesure d'exécuter plusieurs tâches à la fois et capable de respecter des échéanciers serrés.
- Communiquez clairement, et aimez diriger et encadrer des gens, ainsi que travailler et collaborer en équipe.
- Réussissez dans un environnement exigeant et dynamique.
- Avez une capacité de répartir et êtes en mesure de résoudre des problèmes pour obtenir des résultats.
Responsabilités
Qu'allez-vous faire?
- Vous allez encadrer, former et diriger les employés pour garantir que nous respectons nos engagements envers nos clients.
- Vous superviserez la livraison ou les activités au quotidien d'une ou de plusieurs équipes, vous établirez les priorités quotidiennes et vous vous assurerez de respecter notre engagement à l'égard du service.
- Vous devrez gérer et améliorer la productivité en analysant les rapports quotidiens, en faisant part des résultats avec les membres de l'équipe, en réglant les problèmes et en mettant en œuvre les meilleures pratiques.
- Vous surveillerez et favoriserez les pratiques de travail sécuritaire, mènerez des enquêtes relatives à la sécurité et effectuerez un suivi sur les rapports d'incidents, tout en supervisant les retours au travail et les mesures d'adaptation à l'intention des employés.
- Vous réglerez les problèmes relatifs au personnel et prendrez les mesures adéquates, au besoin. Vous devrez notamment consulter les Relations du travail ou le syndicat qui représente les employés au sein de nos établissements.
Compétences
Quelles compétences devez-vous posséder?
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent provincial (formation générale).
- Au moins une année d'expérience en gestion d'équipe OU au moins deux années d'expérience de travail dans un milieu syndiqué.
- Connaissance pratique de Microsoft Office.
- Volonté d'effectuer des quarts de travail et de travailler la fin de semaine.
- La maitrise de l'anglais
.
Des atouts intéressants :
- Expérience de travail dans un rôle de service à la clientèle.
- Expérience de travail dans une usine ou un entrepôt.
- Permis de conduire assorti de tous les privilèges.
- Études postsecondaires.
En retour, nous offrons :
- La possibilité d'entreprendre une carrière (nous offrons des occasions d'avancement à l'interne).
- Un salaire attrayant et concurrentiel.
- Après six mois au sein de l'entreprise :
o Assurance-vie.
o Trois semaines de vacances et autres options de congé.
o Régime de retraite généreux à cotisations déterminées.
Postes Canada aujourd'hui
Postes Canada est un chef de file du cybercommerce, livrant des milliards d'articles à la population canadienne chaque année. Nous aidons les petites entreprises à croître. Nous enrichissons la vie dans les communautés éloignées. Nous relions les Canadiens entre eux et avec le reste du monde. Nous le faisons en offrant la meilleure expérience de livraison possible au pays à nos clients résidentiels et commerciaux.
Grâce aux occasions d'avancement à l'interne, nous pouvons vous offrir une carrière. En effet, certains de nos hauts dirigeants principaux ont tiré profit de leur expérience au sein de l'entreprise pour travailler partout au pays et croître en tant que leaders.
Pour en savoir plus sur ces postes temporaires à temps plein (no de poste 119205) et pour postuler en ligne sur le site carrières de Postes Canada, veuillez cliquer sur l'URL suivante :
https://bit.ly/3eTVssT
Postes Canada souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature. Le genre masculin sert uniquement à alléger le texte et désigne tant les femmes que les hommes.
Dans le cadre du processus de sélection, nous accorderons la priorité aux candidats qui s'identifient comme Autochtones ou des personnes handicapées.
Un handicap est défini comme étant un problème physique, un problème sensoriel ou un problème de santé mentale permanent ou épisodique ou une limitation fonctionnelle. Il comprend les problèmes de santé visibles et non visibles ou des limitations qui peuvent affecter la vue, l'ouïe, la mobilité, la flexibilité, la dextérité, la douleur, l'apprentissage, le développement, l'état mental ou psychologique, et la mémoire.
Pour appuyer la collecte de données : il s'agit d'une mesure spéciale dans le cadre de l'initiative d'équité en matière d'emploi. Par conséquent, il est important de s'identifier pour que cet atout soit reconnu.
Postes Canada s'engage à offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commençant par le procédé d'embauche. Si Postes Canada communique avec vous à propos d'une possibilité d'emploi, veuillez nous informer si, en raison de restrictions, vous avez besoin de mesures d'adaptation. Tous les renseignements reçus concernant les mesures d'adaptation demeureront confidentiels.
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